Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

KUAMA SRL

Via Germania 73

5010 Vigonza (Padova)

Italia

P. IVA / VAT: IT05193790283

PEC: kuama@pec.it

Email: info@kuama.it

Telefono: +39 049 7988 390

Sito web: https://kuama.it/

2. Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei Dati, o DPO, è Andrea Chiarenza.

Il DPO può essere contattato scrivendo a info@kuama.it con oggetto “Privacy / DPO” oppure tramite PEC all’indirizzo kuama@pec.it.

3. Tipologie di dati personali trattati

KUAMA SRL può trattare dati forniti tramite il modulo di contatto, dati tecnici e di navigazione, e dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento.

• Dati forniti tramite modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, browser, dispositivo, sistema operativo, log tecnici, errori o malfunzionamenti.
• Cookie e strumenti di tracciamento: cookie tecnici e, previo consenso, strumenti analytics e altri strumenti di tracciamento.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per gestire le richieste inviate dal modulo di contatto, garantire funzionamento e sicurezza del sito, monitorare errori tecnici, analizzare l’utilizzo del sito previo consenso e, allo stato attuale, non per marketing o profilazione pubblicitaria.

• Gestione richieste: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o legittimo interesse del Titolare.
• Funzionamento e sicurezza: legittimo interesse del Titolare.
• Monitoraggio tecnico ed error reporting: legittimo interesse del Titolare.
• Analisi dell’utilizzo del sito e miglioramento UX: consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento.
• Marketing, advertising e profilazione: non utilizzati alla data di aggiornamento, salvo diversa indicazione futura.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dell’indirizzo email e del messaggio nel modulo di contatto è necessario per inviare la richiesta e ricevere risposta.

Nome, cognome e numero di telefono sono facoltativi.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, telematici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato di KUAMA SRL e da fornitori che supportano il Titolare nella gestione del sito, dei sistemi informatici, delle email, dell’hosting, della sicurezza, dell’analytics e delle attività tecniche.

• provider di hosting e infrastruttura tecnica;
• provider email, incluso Google Workspace/Gmail, se utilizzato;
• fornitori di strumenti analytics, come PostHog Cloud EU, previo consenso ove richiesto;
• strumenti di gestione tag, come Google Tag Manager;
• consulenti, agenzie o fornitori tecnici incaricati da KUAMA SRL;
• soggetti pubblici o autorità, nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

KUAMA SRL privilegia fornitori e configurazioni con trattamento dei dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora alcuni fornitori trattino dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR.

9. Periodo di conservazione

I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 12 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.

I dati tecnici e di log sono conservati per il tempo necessario a sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del sito.

I dati analytics sono conservati secondo le impostazioni dello strumento utilizzato e in modo proporzionato alle finalità.

I consensi relativi ai cookie e agli strumenti di tracciamento sono conservati per il tempo indicato nella Cookie Policy.

10. Diritti degli interessati

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e reclamo al Garante.

Le richieste possono essere inviate a info@kuama.it oppure alla PEC kuama@pec.it.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Per informazioni dettagliate sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento utilizzati dal sito, l’utente può consultare la Cookie Policy.

L’utente può modificare in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente sul sito.

12. Processi decisionali automatizzati

KUAMA SRL non utilizza i dati personali raccolti tramite il sito per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona dell’utente.

13. Modifiche alla presente Privacy Policy

KUAMA SRL si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative, oppure in caso di introduzione di nuovi servizi o strumenti di trattamento.